Έγγραφο που συντάσσεται από την επιτροπή αυτοαξιολόγησης σαν αποτέλεσμα μιας αυτοδιάγνωσης που γίνεται σύμφωνα με το μοντέλο πιστοποίησης.
» Γλωσσάριο